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Nouvelle carte sim et plus de réseaux

Bonjour, j'ai une nouvelle carte sim mais a liège ici en plein centre plus de réseaux ce 17 septembre 2020 a depuis 3 heures

Problème

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Solution officielle

Code Pin de ma carte Sim

Bonjour, Lorsque je me suis abonné chez Voo (Boutique) je venais de Proximus et j'ai gardé le n° de téléphone d'origine. Est-ce que le code Pin est resté le même ? La personne qui m'a reçu a fait toute la config de mon GSM et ne m'a rien précisé à propos d'un nouveau code Pin. Ma carte Sim actuel

Question

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Solution acceptée

Carte sim nouvelle génération

bonjour, j’ai activer ma nouvelles carte sim tout c’est bien passer jusque q’on moment ou j’ai remarquer que n’arrive pas à recevoir d’appels ni de sms de mes proche ou autre mais j’arrive a appeler ? un bug technique ou autre je sais pas sa ne viens pas de mon GSM j’ai essai avec d’autre mais rien 

Question

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Ma carte SIM ne fonctionne plus

N° de client:00******** Bonjour, J'ai changé d'Iphone je suis passé sur un Iphone Pro Max reconditionné. Ma carte SIM fonctionne sur mon ancien appareil mais pas sur celui-ci. Je l'ai enlevèe et remise plusieurs fois. J'ai redémarré l'Iphone 14 plusieurs fois aussi. Rien n'y fait. La carte SIM a é

Problème

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Solution acceptée

Carte sim sans réseau

Bonjour J'ai activé ma carte sim après avoir perdu mon ancien réseau et en suivant les instructions via le mail pour activer celle ci il y à 3 jours !! Et je n'ai toujours aucun réseau ça devient très long ... je ne suis plus joignable depuis!! Merci pour votre réponse

Problème

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Carte SIM (VOO) et routeur portable.

Depuis 3 ans j'utilise lors de mes vacances à l'étranger la carte sim du gsm de ma femme pour là placer dans un petit routeur portable bien pratique avec notre camping-car. Fin de ce moins de janvier 2023 j'ai fait l'essai de me connecter avec mon routeur et IMPOSSIBLE d'avoir internet alors qu'avan

Question

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Solution acceptée

Activation nouvelle carte sim (panne VOOmobile)

Bonjour , j’ai reçu hier ma nouvelle carte sim d’abo Chez VOO, je l’ai activer il y a maintenant plus de 24h . Est-ce normal que je ne sache toujours pas appeler ni rien du tout ? Bien a vous

Problème

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Solution acceptée

Lenteurs activation carte sim

Bonjour J'ai reçu ma nouvelle carte SIM Voo, j'ai cliqué sur le mail d'activation et réalisé la procédure cela fait déjà plusieurs jours. Mais je ne dispose toujours pas de réseau. J'ai redémarré plusieurs fois mon smartphone mais toujours rien, je suis actuellement a l’étranger et l'abonnement ave

Problème

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Activation de la carte SIM

Bonjour, J'ai un nouveau numero de VOO et je dois l'activer. Mais, le numéro de carte SIM indiqué dans le lien en ligne n'est pas le même que celui que j'ai dans la carte, donc je ne peux pas l'activer. Je vous ai déjà contacté par téléphone et votre technicien a dit que mon numéro était déjà acti

Problème

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Message changement carte sim VOO internet Security

Bonjour, Depuis quelques mois, Voo internet security détecte régulièrement un changement de carte sim sur mon smartphone et ma compagne reçoit un sms disait que mon smartphone à change de carte sim hors je n'ai pas changé de carte... Quelqu'un pourrait-il m'expliquer ce phénomene? Merci.

Problème

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Solution acceptée

comment avoir 2 carte sim avec le meme numero

bonjour est il possible d avoir 2 carte sim avec le meme numero car j suis membre du personnel de voo et je travaille sur poteau et je ne veut casse mon s6 edge tout neuf donc avec deux carte sim j aurais pris un autre gsm bas de gamme donc est ce possible sachant que chez la concurrence se système

Question

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A l'étranger problème carte sim

BonjourA chaque fois que je passe la frontière, France, pays bas... Mon tel me demande code pin. Je n'ai plus de réseau du coup. La carte sim a déjà été remplacée. Vous avez une idée ? Merci

Problème

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Activation carte SIM

Si quelqu'un peut m'expliquer ...... L'offre étant intéressante, je compte passer de Base mobile à Voomobile. ( pour 3 appareils ) Hier, j'ai donc cliqué sur le lien reçu. J'ai cliqué sur ACTIVER puis j'ai renseigné le code PUK de chaque carte. Aujour

Question

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Solution officielle

Activation carte sim

J'ai reçu les 3 cartes sim pour lesquels j'ai demandé de conserver les numéros. J'essaye de les activer, sans succès jusqu'à présent. J'ai pris un abonnement trio relax

Question

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Solution acceptée

Problème carte SIM : comment l'échanger ?

Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répon

Problème

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Solution officielle

Nouvelle carte SIM

Bonjour, comme je peux lire beaucoup de personnes se posent des question concernant cette nouvelle carte SIMj'ai aussi reçu des email et la carte par courrier mais je ne n'ai pas remplacé mon ancienne, je n'ai pas confiante. Pourquoi ce remplacement, on ne nous a fourni aucune explicat

Question

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Solution acceptée

Nouvelle carte SIM = perte des données de l'ancienne carte ???

Bonjour,Je viens d'upgrader mon ancien abonnement Voo pour devenir TRIO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE. Je recevrai donc sous peu une nouvelle carte SIM en remplacement de celle que j'utilisais jusqu'à présent avec un autre opérateur.Mais cela signifie-t-il que je vais perdre mes contacts, mes photos

Question

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Demande d'échange de carte SIM - GSM perdu

DEMANDE UNE NOUVELLE CARTE SIM PERDU MON GSM QUI A ETE SIGNALEE CLIENT 00XXXXX

Question

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Solution acceptée

Délai d'activation de la carte SIM

Bonjour à tous,Nons venons de convertir notre vieux pack (trio passionnément) en pack ONE. Nous avons également souscrit à deux abonnements mobiles. Celui prévu dans le pack One + 1 abonnement supplémentaire. Le tout en conservant nos numéros d’appels. Nous avons reçu les deux cartes SIM par courrie

Question

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Ma carte sim est dans mon téléphone. Il me demande mon code de carte sim et pourtant il est marqué que je n'ai aucun service.

Ma carte sim est dans mon téléphone. Il demande le code de ma carte sim et pourtant je n'ai aucun service je ne peux pas envoyer de message et je n'ai pas de réseau.

Problème

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